DJI Mavic: когда дрон не включается или не работает камера

Проблемы с включением или работой камеры DJI Mavic могут возникнуть по разным причинам. Рассмотрим наиболее распространенные из них и способы их устранения.

Проблемы с включением DJI Mavic (все модели, включая Mavic 3 и Mavic Pro):

1. Низкий заряд аккумулятора:

• Причина: Самая распространенная причина – разряженный аккумулятор дрона или пульта управления.
• Решение:
  • Зарядите аккумуляторы: Подключите аккумуляторы дрона и пульта управления к зарядным устройствам и дождитесь полной зарядки. Используйте только оригинальные зарядные устройства DJI или сертифицированные аналоги.
  • Проверьте состояние аккумуляторов: В приложении DJI GO 4 (или DJI Fly) проверьте состояние аккумуляторов. Обратите внимание на количество циклов зарядки, температуру и общее состояние аккумулятора. Если аккумулятор изношен или поврежден, его необходимо заменить.
  • Проверьте контакты аккумулятора: Убедитесь, что контакты аккумулятора чистые и не повреждены. При необходимости аккуратно очистите их мягкой тканью.

2. Проблемы с аккумулятором:

• Причина: Аккумулятор может быть поврежден, изношен, или иметь проблемы с контроллером заряда.
• Решение:
  • Визуальный осмотр: Осмотрите аккумулятор на наличие вздутий, трещин или других повреждений. Если аккумулятор поврежден, немедленно прекратите его использование и утилизируйте в соответствии с местными правилами.
  • Проверка напряжения: С помощью мультиметра проверьте напряжение аккумулятора. Если напряжение значительно ниже номинального, аккумулятор, скорее всего, неисправен.
  • Калибровка аккумулятора: В приложении DJI GO 4 (или DJI Fly) попробуйте откалибровать аккумулятор.
  • Замена аккумулятора: Если другие решения не помогают, аккумулятор необходимо заменить.

3. Проблемы с кнопкой включения:

• Причина: Кнопка включения может быть повреждена или застрять.
• Решение:
  • Проверьте кнопку включения: Убедитесь, что кнопка включения свободно нажимается и не застряла.
  • Попробуйте несколько раз нажать кнопку включения: Иногда помогает несколько раз быстро нажать кнопку включения.
  • Обратитесь в сервисный центр: Если кнопка включения повреждена, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

4. Проблемы с прошивкой:

• Причина: Устаревшая или поврежденная прошивка дрона или пульта управления может вызывать проблемы с включением.
• Решение:
  • Обновите прошивку: Подключите дрон и пульт управления к компьютеру и обновите прошивку с помощью приложения DJI Assistant 2.
  • Переустановите прошивку: Если обновление прошивки не помогает, попробуйте переустановить прошивку заново.

5. Проблемы с внутренними компонентами:

• Причина: Внутренние компоненты дрона (например, материнская плата, контроллер питания) могут быть повреждены в результате удара, падения или воздействия влаги.
• Решение:
  • Обратитесь в сервисный центр: В этом случае необходима диагностика и ремонт в сервисном центре.

6. Дрон не включается после падения:

• Причина: Падение могло повредить внутренние компоненты, аккумулятор, или кнопку включения.
• Решение:
  • Визуальный осмотр: Внимательно осмотрите дрон на наличие видимых повреждений.
  • Проверьте аккумулятор: Проверьте аккумулятор на наличие повреждений и попробуйте его зарядить.
  • Обратитесь в сервисный центр: Если вы не можете определить причину неисправности, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Проблемы с камерой DJI Mavic 3T (и другими моделями):

1. Не работает камера:

• Причина:

  • Камера не активирована.
  • Проблемы с подключением камеры к дрону.
  • Повреждение камеры.
  • Проблемы с прошивкой.
  • Неисправность подвеса камеры.

• Решение:

  • Активируйте камеру: Убедитесь, что камера активирована в приложении DJI GO 4 (или DJI Fly).
  • Проверьте подключение камеры: Убедитесь, что кабель, соединяющий камеру с дроном, надежно подключен.
  • Перезагрузите дрон: Перезагрузите дрон и пульт управления.
  • Обновите прошивку: Обновите прошивку дрона и камеры.
  • Проверьте настройки камеры: В приложении DJI GO 4 (или DJI Fly) проверьте настройки камеры. Убедитесь, что камера настроена на правильный режим съемки и что все необходимые параметры настроены правильно.
  • Калибровка подвеса: Выполните калибровку подвеса камеры в приложении DJI GO 4 (или DJI Fly).
  • Обратитесь в сервисный центр: Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, проблема, скорее всего, в неисправности камеры или подвеса. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

2. Изображение с камеры отсутствует или искажено:

• Причина:

  • Загрязнение объектива камеры.
  • Повреждение объектива камеры.
  • Проблемы с матрицей камеры.
  • Проблемы с передачей данных.

• Решение:

  • Очистите объектив камеры: Аккуратно очистите объектив камеры мягкой тканью.
  • Проверьте объектив камеры: Осмотрите объектив камеры на наличие царапин, трещин или других повреждений.
  • Перезагрузите дрон: Перезагрузите дрон и пульт управления.
  • Проверьте карту памяти: Убедитесь, что карта памяти установлена правильно и не повреждена. Попробуйте использовать другую карту памяти.
  • Обратитесь в сервисный центр: Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

3. Проблемы с записью видео:

• Причина:

  • Недостаточно места на карте памяти.
  • Неподходящий формат карты памяти.
  • Проблемы с кодеком видео.

• Решение:

  • Освободите место на карте памяти: Удалите ненужные файлы с карты памяти или используйте другую карту памяти большего объема.
  • Форматируйте карту памяти: Отформатируйте карту памяти в приложении DJI GO 4 (или DJI Fly).
  • Проверьте кодек видео: Убедитесь, что используемый кодек видео поддерживается вашим компьютером или устройством воспроизведения.

Примеры решений от пользователей (из интернета):

• Пользователь 1: "Мой Mavic не включался. Оказалось, что аккумулятор был полностью разряжен. После зарядки все заработало."
• Пользователь 2: "Камера на Mavic 3T не работала. Перезагрузил дрон, и все заработало."
• Пользователь 3: "После падения дрон не включался. Отнес в сервисный центр, оказалось, повредилась материнская плата."
• Пользователь 4: "Изображение с камеры было размытым. Очистил объектив, и все стало четким."

Важно:

• Используйте только оригинальные аккумуляторы и зарядные устройства DJI.
• Не перегревайте аккумуляторы.
• Храните аккумуляторы в прохладном и сухом месте.
• Не роняйте дрон и не допускайте его ударов.
• Избегайте полетов вблизи источников электромагнитных помех.
• Регулярно обновляйте прошивку дрона и пульта управления.
• Не летайте в плохую погоду (сильный ветер, дождь, снег).
• Не летайте над людьми и автомобилями.
• Не летайте в запрещенных зонах.

Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но проблема с DJI Mavic по-прежнему не решена, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр - https://dji-repair-center.ru/. Квалифицированные специалисты проведут диагностику и устранят неисправность.