Иногда самая обычная кнопка Подтвердить личность вызывает раздражение сильнее, чем длинная анкета. Человек хочет открыть счет, зарегистрироваться на бирже или подключить платежный сервис, а вместо быстрого входа получает просьбу загрузить паспорт, ...